• favorite
  • Производство запчастей
  • 8 800 700 54 39
  • Введите почту, указанную при регистрации
    Выберите свой филиал

    Сервис и гарантия

    Доставка восстановленных деталей

    Наша собственная курьерская служба осуществляет доставку деталей от заказчиков в ремонт и обратно внутри зон, указанных на карте. Работая со многими фирмами в различных городах России, мы пользуемся услугами различных транспортных компаний, встречаем и отправляем продукцию поездами и автобусами междугороднего сообщения.

    Для того, чтобы заказать доставку продукции, звоните по единому номеру: 8 800 700 54 39

    Гарантия

    ТransFix предоставляет следующие гарантийные обязательства*:

    Каждый гарантийный случай рассматривается в день обращения. По желанию клиента - в его присутствии. Иногородним клиентам по запросу (до начала осмотра). ТransFix предоставляет фото- и видеоматериалы процесса осмотра.

    Гарантия предоставляется в случае соблюдения гарантийных условий, прописанных в гарантийном талоне покупателя. Обязательным условием выполнения гарантийного ремонта является наличие заполненного гарантийного талона.

    * Имеются ограничения предоставления гарантии. Действующие гарантийные обязательства отражены в гарантийном талоне. За более подробной информацией обращайтесь к менеджерам ТransFix.

    Возврат товара и денежных средств

    Покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Товар должен быть возвращен продавцу по адресу покупки.

    Продавец обязуется вернуть денежные средства покупателю в течение 3 дней со дня возврата товара продавцу.

    * условия возврата товара распространяются на граждан, которые приобрели товар исключительно для нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
    ** условия возврата товара приобретенного юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, регулируются договорами между ними и продавцом.

    Техническая поддержка

    Наша дружелюбная и компетентная команда технической поддержки готова помочь вам с любыми вопросами или проблемами, связанными с нашими продуктами. Вы можете обратиться к нам по единому номеру телефона, мессенджер или онлайн-чат, и мы постараемся решить вашу проблему как можно скорее.

    8 800 700 54 39